De klantenservice van HappyPics helpt je hier uiteraard graag bij. Stuur een bericht via het onderstaande contact formulier of stuur een mail naar klantenservice@happypics.nl. 

Wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met je op.

De levertijd van de afgedrukt foto's bedraagt ongeveer twee weken na bestellen.

De levertijd van de digitale foto's bedraagt 3 dagen na bestellen.

De verzend kosten bedragen € 6,95. Wij versturen de foto's altijd met 'handtekening voor ontvangst'.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Omdat afgedrukte foto's een maatwerkproduct betreffen en dat fotoproducten ook makkelijk illegaal kunnen worden is dit niet mogelijk.

Oei, dat is een hele teleurstelling. Neem direct contact met de klantenservice op, zodat zij je verder kunnen helpen.

Als je de afhaaldag hebt gemist dan wordt de cadeaufoto meegestuurd met je eventuele bestelling.

Wil je niets bestellen maar toch de cadeaufoto ontvangen, dan kun je het afhaalbewijs met een extra envelop -voorzien van je huisadres- sturen naar:

HappyPics Kinderfotografie

t.a.v. klantenservice

Antennestraat 60

1322 AS ALMERE

De extra envelop moet voldoende gefrankeerd en groot genoeg zijn voor de foto(13x18cm).

Belangrijk: Je kunt de cadeaufoto tot 30 dagen na de afhaaldag aanvragen.